TI Gerenciada

TI gerenciada com visibilidade total. Você foca em prosperar.

Operamos a TI da sua empresa 24 horas por dia e mostramos tudo em um painel único: quem acessou o quê, quando, e o que está funcionando agora.

  • Auditoria por pessoa — cada acesso registrado
  • Backup em nuvem com validação diária automática
  • Suporte humano com nome e sobrenome — SLA no contrato
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Uptime dos servidores gerenciados
≤ 3 horas
Primeiro atendimento em P1 · SLA por contrato
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Operando infraestrutura crítica · desde 2019
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Dos acessos auditados por pessoa
Sua rotina hoje

Sua TI hoje é uma caixa preta?

Você paga por serviço de TI todo mês. Mas, quando o problema aparece, você descobre que ninguém sabia responder:

  • Quem acessou o arquivo do seu cliente ontem? O técnico não sabe. O prestador anterior sumiu.
  • O backup foi feito de fato? "Foi sim" — mas, quando você precisa, a restauração não funciona, pois nunca foi testada nem acompanhada.
  • O sistema parou por quê? "Deve ser a internet." Você acredita e reza.
  • Se cair no meio de uma reunião importante, quem responde? "Volto ao telefone amanhã."

Você delega. E depois torce.

Não deveria ser assim. E não precisa mais.

O contraste

Sua TI hoje, e com a Prosperar 360

Sua empresa hoje

  • Você só descobre o problema quando o sistema já parou
  • Ninguém sabe quem acessou o quê (risco de LGPD e sigilo)
  • Backup "existe", mas nunca foi testado de verdade
  • Suporte é apagar incêndio, reativo e no susto
  • Senhas espalhadas em papel, planilha e cabeça

Sua empresa com a Prosperar 360

  • Monitoramento 24 x 7 avisa antes de o cliente sentir
  • Auditoria por pessoa: quem acessou, o quê e quando
  • Backup validado, com restauração comprovada
  • SLA com prazo de resposta e resolução por escrito
  • Cofre corporativo, acesso controlado e revogável
A Prosperar 360

Você delega, mas continua no controle.

Um painel único mostra tudo o que importa sobre a sua TI, em tempo real:

  • Auditoria por pessoa — cada acesso ao servidor, aos arquivos e aos sistemas da empresa. Registrado por nome. Consultável a qualquer momento.
  • Servidores monitorados 24/7 — histórico do que aconteceu, quando aconteceu, o que foi feito para resolver. Você vê tudo.
  • Backup em Nuvem Prosperar 360 — backup automatizado com validação diária: a automação verifica se o backup foi realmente feito e se o arquivo abre. Alerta em segundos se algo falhar.
  • Suporte humano com SLA — abertura de chamado até resolução, com nome do técnico responsável e prazo acordado por contrato.

Você continua tocando o seu negócio. A TI trabalha para você — e você sabe como.

Passo a passo

Como a Prosperar 360 entra na sua empresa

01

Diagnóstico sem compromisso

Levantamos o que você tem hoje: computadores, servidores, backup, sistemas críticos que não podem parar. Você recebe um relatório claro com pontos fortes, riscos e recomendações. Sem compromisso.

02

Implementação em até 15 dias corridos

Instalação do agente de acesso remoto em todas as máquinas, configuração do backup validado, implementação do monitoramento 24 x 7, cadastro de cada usuário no painel de auditoria. Sem interromper o seu trabalho.

03

Operação 24/7

A Prosperar cuida do dia a dia da sua TI: monitora servidores, valida backups, aplica atualizações críticas e resolve as demandas a partir de um registro simplificado, por sistema de chamados, e-mail ou WhatsApp — com nome do técnico responsável e SLA no contrato.

04

Você acompanha em tempo real

Painel de auditoria aberto a qualquer hora. Relatório mensal por e-mail. Reunião trimestral para revisar tudo.

Diferenciais

O que faz a Prosperar 360 diferente

Desde 2019 operando infraestrutura crítica. Um método que combina automação, transparência e presença humana.

Auditoria por pessoa

Cada acesso a servidor, arquivo ou sistema é registrado por nome do colaborador. LGPD e sigilo das informações atendidos por design.

Backup Prosperar 360

Solução profissional de backup em nuvem com validação diária: a automação tenta abrir o arquivo restaurado antes de dizer "backup OK". Restauração testada, não prometida.

Monitoramento 24/7

Servidores, sistemas críticos e conectividade sob monitoramento contínuo. Se algo cai, sabemos antes de você — e agimos antes de o seu colaborador abrir chamado.

Suporte humano

Chamados atendidos por técnico com nome e sobrenome, comunicação direta por sistema de chamados, e-mail ou WhatsApp. SLA no contrato, sem robô no meio.

Transparência total

Você tem acesso ao painel de auditoria, ao histórico de chamados, ao status dos backups. Nada de caixa preta.

Onboarding em dias, não meses

Migração completa em até 15 dias corridos após a fase de onboarding e assessment. Sem downtime, sem risco de perda de dados, sem cliente perdendo prazo.

Perguntas frequentes

O que quem já contratou quis saber antes de fechar

A Prosperar 360 substitui minha equipe interna de TI?
A Prosperar 360 é uma operação de TI remota, projetada para dar resposta mais rápida do que o suporte presencial tradicional. Se a sua empresa precisa de suporte físico esporádico (troca de peça, cabeamento, mudança de layout), providenciamos técnico parceiro na sua cidade sob demanda, sem que você precise manter um analista interno em tempo integral. Se você já tem um analista interno, trabalhamos em parceria: nós cuidamos de servidores, backup, monitoramento e auditoria; ele foca no atendimento presencial ao usuário.
Já tenho antivírus e backup contratados. Como fica?
Analisamos o que você tem no diagnóstico gratuito. Antivírus: se o que você usa já atende, mantemos e integramos ao painel de monitoramento; se identificarmos alguma lacuna, apresentamos alternativas para você decidir. Backup: fazemos a pergunta essencial ao seu administrador — "se você apagar um arquivo importante agora, tem certeza de que conseguirá recuperá-lo amanhã?". Se a resposta for "não" ou "não sei", nossa solução de Backup em Nuvem Prosperar 360 resolve exatamente essa incerteza — cobrindo arquivos, bancos de dados e máquinas virtuais, com validação diária automática.
Vocês atendem empresas fora de Minas Gerais?
Sim. Nossa operação é 100% remota, o que significa resposta mais rápida do que a de um prestador presencial tradicional. Para empresas fora de Belo Horizonte, atendemos toda a operação recorrente à distância. Para vistoria inicial presencial (se você desejar), providenciamos técnico parceiro na sua cidade. Já operamos clientes em Belo Horizonte, no Rio de Janeiro, em São Paulo e no interior de Minas Gerais.
Como funciona a auditoria por pessoa?
Cada colaborador da sua empresa tem uma identidade única e uma credencial individual. Toda vez que ele acessa um servidor, um arquivo ou um sistema, o acesso é registrado com nome, data, hora e ação executada. Exemplo prático: você pode consultar quem acessou a pasta de contratos na última terça-feira e a que horas isso aconteceu. Isso viabiliza a conformidade com a LGPD, protege o sigilo das informações e permite responder a qualquer questionamento interno com transparência total.
E se eu quiser cancelar depois de contratar?
Contrato mensal, sem multa de fidelidade. Para cancelar, basta enviar um e-mail para cancelamento@prosperarti.com.br com no mínimo 30 dias de antecedência. Devolvemos backups e documentação técnica sem cobrança adicional.
Quem tem acesso aos meus dados durante a operação?
Apenas o número mínimo de técnicos autorizados pelo seu contrato, com credencial individual, MFA obrigatório e cada ação registrada no seu painel de auditoria — inclusive as ações da Prosperar. Se a sua empresa exigir NDA (Termo de Confidencialidade), fornecemos e assinamos sem custo adicional.
Vocês atendem em feriados e madrugadas?
Sim. O suporte em feriados e madrugadas está disponível de acordo com a necessidade da sua operação. Formalizamos em contrato e, a partir desse momento, estamos sempre à disposição para resolver as demandas.
Quanto tempo leva para tudo estar rodando?
Diagnóstico em uma reunião de aproximadamente uma hora. Assinado o contrato, implementação completa em até 15 dias corridos — desde que não dependa de compra de hardware, aquisição de licenças de terceiros ou ações fora do escopo Prosperar.
Sobre nós

A Prosperar T.I. e o que motiva a Prosperar 360

A Prosperar T.I. foi fundada em 2019 em Belo Horizonte, construída sobre mais de duas décadas de experiência em administração de sistemas Linux, Windows Server e infraestrutura crítica em ambientes corporativos.

Ao longo desses anos, atendendo de perto empresas de advocacia, contabilidade, comércio e prestação de serviços, uma frustração se repetia em todas: o cliente não sabia o que estava sendo feito com a sua TI. Backup era ato de fé. Suporte era loteria. Auditoria não existia.

A Prosperar 360 nasceu para resolver isso. Não é um serviço de TI a mais. É uma operação de TI transparente, em que o cliente vê tudo: acessos, backups, chamados, resultados. E continua tocando o seu negócio, sabendo que a infraestrutura trabalha para ele.

Hoje, a Prosperar 360 opera com um método próprio, ferramentas abertas e auditáveis — monitoramento contínuo, rede privada segura, gestão de identidade com login único e solução de acesso remoto própria — e uma promessa simples: você delega, mas continua no controle.

Contato

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Conte como está a sua operação hoje. Entendemos o seu cenário, apontamos riscos e montamos com você o escopo que faz sentido — sem pacote engessado e sem compromisso.